Management & WirtschaftInterview
Kurzfristige Buchungen machen dem ANDERS Hotel Walsrode die Personalplanung schwer
100 Übernachtungsgäste, nur zwei Tischreservierungen: Das ANDERS Hotel zeigt, wie schwer sich Nachfrage planen lässt.
eingecheckt® Magazin · Hotel-Lexikon
Die Sprache der Hotellerie, einfach erklärt
PMS, OTA, RevPAR: Wer ein Hotel führt, begegnet diesen Begriffen täglich. Unser Lexikon erklärt sie verständlich, mit aktuellen Zahlen, Rechenbeispielen und Checklisten für den Alltag.
- Geprüfte Quellen
- Deutsch und Englisch
- Laufend erweitert
Warum ein Lexikon
Abkürzungen verstehen, bessere Entscheidungen treffen
Softwareanbieter, Buchungsportale und Berater sprechen ihre eigene Sprache. Für Inhaber kleiner und mittlerer Hotels ist es oft schwer zu erkennen, was davon wirklich zählt. Das Hotel-Lexikon von eingecheckt® übersetzt die wichtigsten Fachbegriffe in Klartext und zeigt, was sie für den eigenen Betrieb bedeuten.
So sind die Einträge aufgebaut
- Das Wichtigste in Kürze
- Erklärung mit Rechenbeispiel
- Aktuelle Zahlen aus Studien und Statistik
- Checkliste für den Hotelalltag
- Quellen zum Nachlesen
Software & Systeme
Die Programme, mit denen ein Hotel arbeitet: von der zentralen Hotelsoftware bis zur Gästedatenbank.
- Was ist ein PMS? Das Property-Management-System im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein Channel Manager? Hotelvertrieb über viele Portale einfach erklärt
- Was ist eine Booking Engine? Die Buchungsstrecke auf der Hotelwebsite einfach erklärt
- Was ist CRM? Gästedaten im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein CRS? Das zentrale Reservierungssystem im Hotel erklärt
- Was ist digitaler Check-in? Self-Check-in im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein Kassensystem? Die POS-Kasse im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein RMS? Revenue-Management-Systeme im Hotel einfach erklärt
Kein Begriff in diesem Bereich passt zur Suche.
Vertrieb & Buchung
Wie Gäste zu ihrer Buchung kommen und was jeder Weg das Hotel kostet.
- Was ist eine OTA? Buchungsportale im Hotel einfach erklärt
- Was ist eine Direktbuchung? Direktbuchungsquote im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein GDS? Globale Distributionssysteme im Hotel erklärt
- Was ist Upselling? Zusatzverkauf im Hotel einfach erklärt
- Was ist Online-Reputation? Bewertungen im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein No-Show? Nichtanreise und Überbuchung im Hotel erklärt
- Was ist eine Metasuche? Hotelpreisvergleiche einfach erklärt
- Was ist Ratenparität? Bestpreisklauseln im Hotel einfach erklärt
- Was ist ein Rate Plan? Die Ratenstruktur im Hotel einfach erklärt
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Preise & Kennzahlen
Die Zahlen, an denen Hoteliers ihren Zimmerverkauf messen und steuern.
- Was ist die Auslastung? Zimmer- und Bettenauslastung im Hotel einfach erklärt
- Was ist die ADR? Den durchschnittlichen Zimmerpreis im Hotel einfach erklärt
- Was ist der RevPAR? Den Umsatz pro verfügbarem Zimmer einfach erklärt
- Was ist Revenue Management? Preissteuerung im Hotel einfach erklärt
- Was ist der TRevPAR? Den Gesamtumsatz pro Zimmer einfach erklärt
- Was sind Betreibermodelle? Pacht, Management und Franchise im Hotel erklärt
- Was ist der Pick-up? Buchungsverlauf und Vorlauf im Hotel erklärt
- Was ist der GOPPAR? Den Gewinn pro verfügbarem Zimmer einfach erklärt
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