Das Quentin Boutique Hotel in Berlin im Test

Vier Sterne, extravagantes Design und vielversprechende Fotos: Das Quentin Boutique Hotel in Berlin-Charlottenburg machte uns neugierig. Doch zwischen dem Online-Auftritt und unserem tatsächlichen Aufenthalt lagen erhebliche Unterschiede. Warum uns ausgerechnet das Frühstück am besten in Erinnerung blieb.

Ein Hotelaufenthalt, der mit einem Kilometer Fußmarsch begann

Eigentlich wollten wir nur ankommen, unser Gepäck auf das Zimmer bringen und uns auf die kommenden Tage in Berlin vorbereiten. Stattdessen standen wir mit unserem Auto vor dem Quentin Boutique Hotel in Charlottenburg und hatten ein Problem: Wohin damit? Die wenigen, sehr engen Parkmöglichkeiten direkt am Gebäude waren für uns nicht verfügbar, reservieren ließen sie sich auch nicht. Und selbst für ein kurzes Ausladen der Koffer gab es keine praktikable Lösung, ohne im Halteverbot zu stehen.

Dabei hatten wir unser Zimmer bereits Monate zuvor gebucht. Dass Parkplätze in Berlin knapp sind, war uns durchaus bewusst. Wir hatten allerdings nicht damit gerechnet, dass die Anreise zu einem Vier-Sterne-Hotel bereits an der Frage scheitern würde, wo man für ein paar Minuten sein Gepäck aus dem Auto holen kann. Am Ende blieb uns das vom Hotel empfohlene Parkhaus, ungefähr einen Kilometer entfernt. Also parkten wir dort und rollten unsere Koffer durch Charlottenburg zurück zum Hotel.

Die unmittelbare Umgebung machte den Fußmarsch nicht unbedingt angenehmer. Verschmutzte Bereiche, zahlreiche Graffiti und das Berliner Verkehrschaos prägten unseren ersten Eindruck. Natürlich kann ein Hotel wenig für die Gegebenheiten seines Standorts. Für Messebesucher mag die Lage sogar ausgesprochen praktisch sein. Wer allerdings mit dem Auto anreist, sollte wissen, dass schon das Ankommen zur Geduldsprobe werden kann.

Wir waren vom 22. bis 25. Oktober 2026 für drei Nächte geschäftlich in Berlin und hatten über Booking.com ein Classic Doppelzimmer gebucht. Den Aufenthalt bezahlten wir selbst, das Frühstück war nicht im Zimmerpreis enthalten. Entschieden hatten wir uns für das Quentin Boutique Hotel vor allem wegen seiner ungewöhnlichen Gestaltung. Die Bilder zeigten ein Haus, das sich optisch deutlich von den üblichen Businesshotels unterschied. Dunkle Farben, extravagante Möbel und ein selbstbewusster Designanspruch versprachen einen etwas anderen Aufenthalt. Dazu kamen vier offizielle Hotelsterne. Unsere Erwartungen waren entsprechend hoch.

Zwischen Nachtclub-Atmosphäre und freundlichem Empfang

Als wir schließlich mit unserem Gepäck die Lobby erreichten, wurde uns schnell klar, dass das Hotel seine gestalterische Linie konsequent verfolgt. Viel Schwarz, gedämpftes Licht und eine insgesamt ausgesprochen dunkle Atmosphäre ließen uns eher an einen Nachtclub denken als an eine klassische Hotelrezeption. Das muss nicht unbedingt schlecht sein. Gerade ein Boutiquehotel darf eigenwillig sein, mit Erwartungen spielen und seinen Gästen etwas anderes bieten als eine austauschbare Lobby in Beige und Grau.

Der Empfang selbst verlief weitgehend unkompliziert. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war freundlich, sichtlich bemüht und brachte den Check-in ohne größere Schwierigkeiten über die Bühne. Lediglich die Verständigung auf Deutsch gestaltete sich etwas schwierig. Wir hatten dennoch nicht das Gefühl, unfreundlich behandelt zu werden. Eher entstand der Eindruck eines Teams, das sich Mühe gab, bei organisatorischen Fragen aber nicht immer die passende Antwort parat hatte.

Die fehlende Unterstützung bei unserer Parksituation war dafür ein erstes Beispiel. In einem Hotel dieser Kategorie hätten wir uns zumindest einen hilfreichen Vorschlag zum Ausladen des Gepäcks gewünscht. Stattdessen mussten wir die Angelegenheit vollständig selbst lösen. Es war kein besonders gelungener Auftakt, aber noch hofften wir, dass uns das Zimmer für die Strapazen entschädigen würde.

Ein Zimmer, das auf Fotos besser funktioniert als in der Realität

Unser Classic Doppelzimmer befand sich im sechsten Stock. Als wir es betraten, war die erste Überraschung der Grundriss: ein lang gestreckter, relativ schmaler Raum, der auf den Buchungsfotos großzügiger gewirkt hatte. Die Einrichtung war durchaus ungewöhnlich. Man konnte erkennen, dass hier einmal ein eigenständiges Gestaltungskonzept umgesetzt worden war, mit auffälligen Möbeln, dunklen Materialien und Details, die bewusst anders sein sollten.

Doch je länger wir uns im Zimmer umsahen, desto mehr rückte das Design in den Hintergrund. An den Türen zeigten sich deutliche Kratzspuren, auf den Tapeten waren Flecken zu erkennen und die Gardinen waren teilweise verschmutzt und eingerissen. Besonders an einer Gardinennaht hatte sich der Stoff weit aufgetrennt, sodass schwarze Fäden und die beschädigte Stoffkante deutlich sichtbar wurden. Das war keine kleine Beschädigung, die man erst bei genauer Untersuchung entdeckte.

Auch die Balkontür und ihre Rahmen wirkten alles andere als gepflegt. In den Ecken und rund um die Beschläge hatten sich dunkle Ablagerungen angesammelt. Auf einem Stuhl fanden wir sichtbare Kaugummireste und weitere auffällige Flecken im Polster. Solche Dinge haben mit einem älteren Einrichtungsstil wenig zu tun. Sie vermitteln schlicht das Gefühl, dass notwendige Reinigung und Pflege nicht mit der erforderlichen Sorgfalt erfolgen.

Auch bei der Funktionalität merkte man dem Zimmer an, dass der optische Effekt offenbar wichtiger gewesen war als die Alltagstauglichkeit. Der vorhandene Stauraum reichte für unser Gepäck nur eingeschränkt aus. Besonders deutlich zeigte sich das am Arbeitstisch: Seine Oberfläche war mit auffälligen Stahlnieten versehen, die sicherlich zum industriell angehauchten Design beitragen sollten. Wer daran allerdings vernünftig mit einem Laptop arbeiten möchte, merkt schnell, wie unpraktisch eine solche Gestaltung sein kann. Gerade auf einer Geschäftsreise ist das mehr als eine kleine Unannehmlichkeit.

Zum Zimmer gehörte außerdem ein kleiner Balkon mit Blick auf den Hinterhof. Auch hier wich die Realität von dem ab, was man sich unter einem angenehmen Rückzugsort vorstellt. Der Ausblick war wenig einladend, auf einem benachbarten Dach standen Klimaanlagen, deren Geräusche zu hören waren. Viel Anlass, die Aussicht zu genießen, gab es für uns nicht.

Eine Sache funktionierte allerdings ausgezeichnet: die elektrischen Vorhänge. Sie ließen sich bequem vom Bett aus öffnen und schließen und verdunkelten den Raum sehr zuverlässig. Es sollte eines der wenigen Ausstattungsdetails bleiben, die uns wirklich überzeugten. Dass wir die Vorhänge angesichts des Hinterhofblicks ohnehin überwiegend geschlossen hielten, hatte dabei fast schon eine gewisse Ironie.

Das eigentliche Problem war nicht das Alter, sondern der Pflegezustand

Ein Hotel muss nicht neu sein, um gut zu sein. Auch eine ältere Einrichtung kann ihren Charme behalten, wenn sie gepflegt wird und technisch in Ordnung ist. Beim Quentin Boutique Hotel hatten wir dagegen zunehmend den Eindruck, dass zwischen dem ursprünglichen Designanspruch und dem heutigen Zustand eine beträchtliche Lücke entstanden war.

Besonders deutlich wurde das im Badezimmer. Auf den ersten Blick setzte sich die extravagante Gestaltung des Zimmers fort. Ein schwarz-weiß gemusterter Boden, helle Wandverkleidungen und kantige Armaturen sollten offenbar einen hochwertigen, außergewöhnlichen Eindruck vermitteln. Bei genauerem Hinsehen bot sich uns allerdings ein Bild, das mit dieser Gestaltung kaum noch etwas gemeinsam hatte.

Über die schwarzen Bodenfliesen zogen sich großflächige matte und weißliche Verfärbungen. Entlang der Wandanschlüsse und in den Fugen waren dunkle Rückstände sowie helle Ablagerungen zu erkennen. Manche Stellen wirkten regelrecht angegriffen, andere verschmutzt oder verkrustet. Besonders in den Ecken und rund um den Duschbereich sahen die Übergänge zwischen Boden und Wand ausgesprochen ungepflegt aus. Ob es sich dabei um Kalk, Reinigungsmittelrückstände, Schäden an der Oberfläche oder eine Kombination verschiedener Ursachen handelte, konnten wir nicht feststellen. Der sichtbare Zustand war jedenfalls weit von dem entfernt, was wir unter einem sorgfältig gepflegten Hotelbad verstehen.

Ähnlich sah es bei den Armaturen aus. Der auffällig gestaltete Wasserhahn am Waschbecken war an mehreren Stellen von hartnäckigen Ablagerungen und Verfärbungen gezeichnet. Besonders rund um die beweglichen Teile und den Sockel hatten sich deutliche Rückstände angesammelt. Hinzu kam ein ganz praktisches Problem: Der Wasserhahn war undicht, sodass Wasser in den Bereich rund um das Waschbecken gelangte. Aus den Armaturen beziehungsweise Leitungen waren zudem störende Geräusche zu hören. Was auf den ersten Blick wie ein hochwertiges Designerstück wirkte, erwies sich im täglichen Gebrauch als wenig überzeugend.

Auch die Dusche hinterließ keinen besseren Eindruck. Der Wasserdruck war für uns enttäuschend schwach. Am Duschkopf waren zahlreiche Ablagerungen sichtbar, ebenso an der Duschabtrennung und auf verschiedenen Oberflächen im Duschbereich. Die Unterseite des Toilettensitzes zeigte großflächige gelbliche Verfärbungen. Ob diese durch Ablagerungen oder eine dauerhafte Materialveränderung entstanden waren, können wir nicht beurteilen. In beiden Fällen hätten wir bei einem Hotel dieses Anspruchs einen deutlich gepflegteren Zustand erwartet.

Dazu kamen weitere Details: Die Beleuchtung des Schminkspiegels funktionierte nicht, auf den Bodenfliesen fiel ein länglicher stumpfer Fleck auf, und bei den Pflegeprodukten beschränkte sich das Angebot im Wesentlichen auf eine Flüssigseife für unterschiedliche Anwendungen. Ein Föhn war vorhanden. Auch bei den Textilien zeigte sich der Verschleiß. Ein Handtuch war an mehreren Stellen deutlich ausgefranst, mit losen Fäden und beschädigten Kanten. Es hätte aus unserer Sicht längst aussortiert werden müssen.

Gerade diese Mischung war es, die uns zunehmend störte. Ein einzelner verkalkter Wasserhahn kann vorkommen. Auch eine beschädigte Fliese oder ein Fleck muss noch nicht bedeuten, dass ein ganzes Badezimmer ungepflegt ist. Doch wenn sich auffällige Ablagerungen, verschlissene Oberflächen, beschädigte Textilien, eine undichte Armatur und defekte Ausstattung an so vielen Stellen begegnen, entsteht ein anderes Bild. Wir hatten nicht den Eindruck, vor vereinzelten Schönheitsfehlern zu stehen, sondern vor einem erheblichen Pflege- und Instandhaltungsbedarf.

Auch außerhalb des Badezimmers fanden wir Hinweise auf nachlässige Pflege. Die Verglasung des Aufzugs wirkte schmierig und verschmutzt, und die tägliche Zimmerreinigung erfolgte nur auf ausdrücklichen Wunsch. Ein solches Konzept lässt sich durchaus vertreten, wenn es klar kommuniziert und sorgfältig umgesetzt wird. Angesichts des Zustands, in dem wir unser Zimmer vorgefunden hatten, hätten wir uns allerdings vor allem eines gewünscht: mehr Aufmerksamkeit für die grundlegende Sauberkeit.

Wenn ausgerechnet das Bett zum größten Problem wird

Spätestens am Abend wollten wir den Tag hinter uns lassen. Nach der umständlichen Anreise und den ersten Enttäuschungen im Zimmer freuten wir uns auf eine erholsame Nacht. Doch ausgerechnet beim Bett zeigte sich eine weitere erhebliche Schwäche.

Die Matratzen waren deutlich durchgelegen, besonders im mittleren Bereich. Statt gleichmäßig gestützt zu liegen, sanken wir in eine regelrechte Kuhle. Das war nicht nur unbequem, sondern gerade mit empfindlichem Rücken ausgesprochen unangenehm. Für uns gehört eine vernünftige Matratze zu den wichtigsten Eigenschaften eines Hotelzimmers, unabhängig davon, ob das Haus zwei, vier oder fünf Sterne trägt. Ein außergewöhnliches Design kann einen schlechten Schlafkomfort jedenfalls nicht ausgleichen.

Auf dem Doppelbett lag zunächst nur eine gemeinsame große Bettdecke. Als wir um eine zweite baten, wurde diese vom Personal ohne Diskussion gebracht. Das war erfreulich unkompliziert. Weniger erfreulich war allerdings, dass der Bezug der zusätzlichen Decke einen Riss hatte. Wieder so ein Detail, das eigentlich bei der Vorbereitung des Zimmers hätte auffallen müssen.

Immerhin gab es beim Schlafen auch positive Aspekte. Die Kissen empfanden wir als angenehm und die Verdunklung durch die elektrischen Vorhänge war ausgezeichnet. Überraschend war zudem, wie wenig vom üblichen Berliner Großstadtlärm in unserem Zimmer ankam. Im sechsten Stock schien zumindest ein Teil der Außengeräusche gut abgeschirmt zu sein.

Völlig ruhig war es dennoch nicht. Neben den Klimaanlagen auf dem Nachbardach machte sich die Lage unseres Zimmers am Ende eines Flures bemerkbar, der zu einem Treppenhaus führte. Auch nachts gab es dort Bewegung. Besonders unangenehm waren die Zimmertüren, die kaum leise geschlossen werden konnten und mit einem deutlich hörbaren Knall ins Schloss fielen. So entstand eine merkwürdige Mischung aus überraschend guter Abschirmung gegenüber manchen Außengeräuschen und vermeidbarem Lärm innerhalb des Gebäudes.

Für uns überwog beim Thema Schlafkomfort die Enttäuschung über die Matratzen. Denn während sich über die Farbe einer Lobby oder den Geschmack bei der Einrichtung trefflich streiten lässt, bleibt eine durchgelegene Matratze ein sehr handfestes Problem.

Freundlichkeit war vorhanden, Professionalität nicht immer

Es wäre unfair, die Schwächen des Hauses pauschal dem Personal anzulasten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, begegneten uns überwiegend freundlich. Unsere Bitte um eine zusätzliche Bettdecke wurde unkompliziert erfüllt, und auch beim Check-in war das Bemühen um einen angenehmen Ablauf erkennbar.

Gleichzeitig fehlte uns an mehreren Stellen die Professionalität, die wir in dieser Hotelkategorie erwarten. Bei Fragen rund um die Anreise und das Gepäck erhielten wir keine wirklich hilfreiche Unterstützung. Die Verständigung an der Rezeption war nicht immer einfach, und manche Abläufe wirkten wenig durchdacht. Dazu gehörte auch die Nutzung des relativ kleinen Aufzugs durch das Reinigungspersonal. Stand dort ein Reinigungswagen, konnten wir den Fahrstuhl zeitweise nicht benutzen.

Solche Dinge sind für sich genommen keine großen Dramen. Auf einer dreitägigen Geschäftsreise summieren sich jedoch gerade die kleinen Unannehmlichkeiten. Wenn bereits das Parken kompliziert ist, der Arbeitsplatz im Zimmer wenig praktisch ausfällt und selbst der Aufzug nicht immer verfügbar ist, verliert ein Aufenthalt spürbar an Komfort. Freundlichkeit macht vieles angenehmer, kann organisatorische und technische Schwächen aber nicht vollständig ausgleichen.

Technische Ausstattung: Nicht alles, was funktioniert, überzeugt auch

Bei der grundlegenden technischen Ausstattung gab es durchaus positive Erfahrungen. Das WLAN funktionierte während unseres Aufenthalts gut, mit dem Fernseher hatten wir keine nennenswerten Probleme und auch die Lademöglichkeiten waren überwiegend brauchbar.

Die Lichtsteuerung erwies sich allerdings als weitere kleine Herausforderung. Eine Nachttischleuchte ließ sich nicht ausschalten. Am Ende mussten wir das Nachtschränkchen hervorziehen und den Stecker ziehen, um das Licht loszuwerden. Es war ein weiteres Beispiel dafür, dass ein ungewöhnlich gestaltetes Zimmer nicht automatisch ein durchdachtes Zimmer ist.

Eine andere Beobachtung ließ uns allerdings deutlich mehr stutzen. Durch die Lüftungsschlitze der Klimaanlage waren im Inneren farbige Kabel und mit silberfarbenem Klebeband umwickelte Bereiche zu erkennen. Wir haben weder die Verkleidung geöffnet noch die Leitungen berührt. Ob die Installation technisch und elektrisch einwandfrei ausgeführt war, können wir nicht beurteilen. Das wäre nur durch eine fachkundige Überprüfung möglich. Ungewöhnlich wirkte der sichtbare Zustand auf uns dennoch, gerade angesichts der zahlreichen anderen Auffälligkeiten im Zimmer.

Wir möchten daraus ausdrücklich keinen technischen Sicherheitsmangel ableiten, den wir nicht nachweisen können. Es war jedoch ein weiterer Punkt, bei dem wir uns fragten, wie sorgfältig die Ausstattung des Hauses kontrolliert und instand gehalten wird.

Beim Frühstück erlebten wir plötzlich ein anderes Hotel

Nach all diesen Erfahrungen könnte man vermuten, dass sich die Enttäuschung auch beim Frühstück fortsetzte. Tatsächlich war das Gegenteil der Fall. Ausgerechnet hier zeigte das Quentin Boutique Hotel, dass es durchaus in der Lage ist, ein überzeugendes Hotelerlebnis zu bieten.

Die Auswahl war reichhaltig, die Qualität der Speisen gut und das Buffet wurde regelmäßig nachgefüllt. Wir erlebten einen aufmerksamen, freundlichen Service und eine Atmosphäre, zu der auch die Hintergrundmusik gut passte. Der Frühstücksbereich wirkte zudem deutlich gepflegter als unser Zimmer. Zum ersten Mal während unseres Aufenthalts hatten wir das Gefühl, dass Anspruch und tatsächliche Leistung weitgehend zusammenpassten.

Ganz ohne Einschränkungen blieb allerdings auch dieser positive Eindruck nicht. Die Sitzplätze waren teilweise ausgesprochen eng angeordnet. Wer mit den Nachbartischen praktisch auf Tuchfühlung sitzt, bekommt zwangsläufig Gespräche mit, an denen er eigentlich gar nicht teilnehmen möchte. Gerade morgens, wenn man in Ruhe frühstücken und vielleicht noch den Tag planen will, empfanden wir das als unangenehm. Auch die Kaffeemaschine arbeitete nicht durchgehend zuverlässig und fiel während unseres Frühstücks mehrfach aus.

Trotzdem war dieser Bereich für uns die mit Abstand angenehmste Erfahrung im Hotel. Hier stimmten die wesentlichen Dinge: gute Auswahl, ordentliche Qualität und freundliche Betreuung. Dass uns ausgerechnet das separat bezahlte Frühstück so positiv in Erinnerung blieb, während wir mit der eigentlichen Übernachtungsleistung ausgesprochen unzufrieden waren, sagt allerdings auch einiges über unseren Aufenthalt aus.

Weitere Einrichtungen des Hotels haben wir nicht genutzt und deshalb auch nicht bewertet.

Vier Sterne auf dem Papier – aber was bekommt der Gast dafür?

Je länger wir im Quentin Boutique Hotel blieben, desto stärker beschäftigte uns die Frage, wie groß der Unterschied zwischen dem versprochenen Hotelerlebnis und der tatsächlichen Leistung sein darf. Die Bilder bei Booking.com hatten uns ein außergewöhnlich gestaltetes Hotel gezeigt. Vor Ort fanden wir diesen gestalterischen Ansatz durchaus wieder. Was die Bilder naturgemäß weniger deutlich vermittelten, waren die vielen Gebrauchsspuren, die Verschmutzungen und der Zustand einzelner Ausstattungsgegenstände.

Ein Hotelzimmer ist schließlich kein Ausstellungsraum. Es muss nicht nur gut aussehen, sondern täglich funktionieren. Man möchte sein Gepäck vernünftig unterbringen, am Tisch arbeiten können, ein sauberes Badezimmer vorfinden und nachts bequem schlafen. Das sind keine überzogenen Luxusansprüche, sondern für uns grundlegende Erwartungen an einen Hotelaufenthalt.

Gerade deshalb fiel unser Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis ausgesprochen kritisch aus. Das Haus bewegt sich in einem gehobenen Segment, in dem wir eine entsprechend sorgfältige Pflege und Instandhaltung erwarten. Für die tatsächlich gebotene Zimmerqualität empfanden wir das Verhältnis zwischen Preis und Leistung als deutlich unausgewogen. Dass wir für das gute Frühstück zusätzlich bezahlten, änderte daran nichts. Sonstige konkret berechnete Zusatzkosten spielten bei unserem Aufenthalt keine Rolle.

Uns ist bewusst, dass ein einzelner Aufenthalt keine Aussage über den Zustand sämtlicher Zimmer eines Hotels erlaubt. Wir können nicht beurteilen, ob andere Zimmer besser gepflegt oder bereits modernisiert sind. Was wir allerdings beurteilen können, ist das Classic Doppelzimmer, in dem wir drei Nächte verbracht haben. Und dessen Zustand wich in entscheidenden Punkten deutlich von dem ab, was wir uns aufgrund der Hotelklassifizierung und der Online-Darstellung vorgestellt hatten.

Das eigentlich Bedauerliche daran ist, dass wir durchaus erkennen konnten, was das Quentin Boutique Hotel auszeichnen soll. Die eigenwillige Gestaltung hat einen gewissen Charakter, die elektrischen Vorhänge sind komfortabel, das Frühstück funktioniert gut und der Empfang war freundlich. Doch ein Boutiquehotel lebt nicht allein davon, dass es anders aussieht. Es muss seinen gestalterischen Anspruch auch im täglichen Betrieb einlösen.

Unser Fazit: Ein interessantes Konzept, das an den Grundlagen scheitert

Am Ende unseres Aufenthalts blieb weniger die extravagante Einrichtung in Erinnerung als eine Reihe von Dingen, die eigentlich selbstverständlich sein sollten: saubere Oberflächen, intakte Textilien, funktionierende Armaturen und ein Bett, in dem man vernünftig schlafen kann. Gerade weil wir uns bewusst für ein Hotel mit einem besonderen Design entschieden hatten, war die Enttäuschung groß.

Wir wollen dabei nicht übersehen, was gut funktioniert hat. Das Frühstück war wirklich überzeugend, das Personal überwiegend freundlich und die Verdunklung des Zimmers ausgezeichnet. Auch die teilweise überraschend geringe Wahrnehmung des Berliner Außenlärms war positiv. Nur waren das am Ende nicht die Erfahrungen, die unseren Aufenthalt bestimmten.

Stattdessen werden wir uns wohl noch länger an die Koffer erinnern, die wir einen Kilometer durch Charlottenburg rollen mussten, an die Kaugummireste auf dem Stuhl, die beschädigten Gardinen, den Zustand des Badezimmers und die Matratzen, in deren Mitte man regelrecht versank. Es sind keine spektakulären Geschichten. Aber es sind genau jene Erfahrungen, die darüber entscheiden, ob man sich in einem Hotel wohlfühlt und gerne wiederkommt.

Besonders enttäuschend fanden wir, wie viele der Mängel grundsätzlich vermeidbar erscheinen. Eine gründliche Reinigung, intakte Bettwäsche, gepflegte Armaturen und der rechtzeitige Austausch verschlissener Textilien gehören für uns zu den Grundlagen eines professionell geführten Hotels. Was sich nicht mehr reinigen lässt, muss gegebenenfalls repariert oder ersetzt werden. Dafür braucht es kein neues Designkonzept, sondern vor allem konsequente Pflege und regelmäßige Kontrollen.

Beim Quentin Boutique Hotel ist unsere Antwort nach diesen drei Nächten klar: Wir würden es unter den von uns erlebten Bedingungen nicht erneut buchen. Dafür waren die Mängel zu zahlreich und betrafen zu viele grundlegende Bereiche des Aufenthalts.

Und vielleicht beschreibt ausgerechnet unser kleines Highlight den Aufenthalt am treffendsten: Die elektrischen Vorhänge funktionierten hervorragend. Nur hätten wir uns gewünscht, dass man bei der Pflege des Zimmers mindestens genauso viel Wert auf die wirklich wichtigen Dinge gelegt hätte.

Für wen eignet sich das Quentin Boutique Hotel?

Für Messebesucher kann die Lage dennoch interessant sein, insbesondere wenn sie nicht mit dem eigenen Auto anreisen. Auch wer dunkle, ausgefallene Einrichtungskonzepte mag, könnte zunächst Gefallen an der Gestaltung finden. Reisenden, die besonderen Wert auf gepflegte Zimmer, komfortable Betten und einen unkomplizierten Aufenthalt legen, können wir das von uns getestete Angebot dagegen nur mit erheblichen Vorbehalten empfehlen.